Unternehmen

AGB/Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1.   Vertragsgegenstand

Das Internetportal p!nc bietet Lerninteressierten jeden Alters Nachhilfe, Coaching und sonstige individuelle Wissensvermittlung im Bereich Schule, Universität, Beruf und Freizeit. Die Wissensvermittlung in den angebotenen Kursen erfolgt interaktiv, ausschließlich unter Nutzung des Internets.

Die von p!nc zu erbringende vertragliche Leistung umfasst ausschließlich die Durchführung der jeweils vom Nutzer bestellten Unterrichtseinheiten unter temporärer Freischaltung des Zugangs und Einräumung der Nutzungsmöglichkeit einer dafür eingesetzten Software.

Bei der von p!nc zu erbringenden vertraglichen Leistung handelt es sich nicht um Fernunterricht im Sinne der Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG). Anders als im FernUSG vorgesehen ist p!nc insbesondere nicht vertraglich verpflichtet, dem Teilnehmer am Fernunterricht Fernlehrmaterial einschließlich der vorgesehenen Arbeitsmittel zu liefern, den Lernerfolg zu überwachen und eingesandte Arbeiten innerhalb angemessener Zeit sorgfältig zu korrigieren.

2.    Technische Voraussetzungen

Dem Nutzer obliegt es, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der von p!nc zu erbringenden Leistungen zu schaffen und zur Nutzung der angebotenen Kurse vorzuhalten. Die vorzuhaltende technische Ausstattung umfasst einen internetfähigen Rechner der mit einer aktuellen und gängigen Browsersoftware ausgestattet ist. In der Browsersoftware muss der Adobe Flash Player und Java, in der jeweils aktuellsten Version, installiert sein. Erforderlich ist zudem eine DSL-Verbindung, sowie Webcam, Mikrofon und Lautsprecher. Der Nutzer benötigt weiterhin eine E-Mail Adresse.

Sie sind schon im eigenen Interesse verpflichtet, alle zum Schutz Ihres Computersystems erforderliche Vorkehrungen zu treffen, das heißt alle Möglichkeiten geeigneter Schutzeinstellungen von Betriebssystem und Browser zu nutzen, sowie eine aktuelle Schutzsoftware zur Abwehr von Schadprogrammen einzusetzen.

3.    Vertragsschluß

Vor der Inanspruchnahme der von p!nc zu erbringenden Leistungen ist es erforderlich, dass der Nutzer bzw. – sofern der Nutzer noch nicht volljährig ist – sein Erziehungsberechtigter mit der p!nc - personal internet coaching, Inhaber: Jesco von Kuczkowski, Sauerlandstraße 3, 33647 Bielefeld, einen Vertrag über die gewünschten Leistungen schließt. Der Vertrag kommt zustande, indem der Nutzer bzw., sein Erziehungsberechtigter sich durch Übersenden des von p!nc zur Verfügung gestellten, vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Anmeldeformulars per E-Mail oder Brief zu der von ihm ausgewählten Unterrichtseinheit anmeldet (Vertragsangebot) und p!nc die Anmeldung durch ausdrückliche Bestätigung der Anmeldung per E-Mail annimmt.

Die zur Anmeldung angebotenen Kurse stellt p!nc geordnet nach Fachgebieten jeweils auf seiner Website dar. p!nc bemüht sich sein Kursangebot jeweils auf aktuellem Stand zu halten. Grundsätzlich besteht jedoch kein Rechtsanspruch auf Teilnahme an einem bestimmten auf der Website verzeichneten Kurs.

Es können vom Interessenten auch unverbindliche Anfragen für nicht auf der Website dargestellte Kursangebote bei p!nc nachgefragt werden. Die Anfrage ist durch Beschreibung des gesuchten Kursangebots in dem Kontaktformular vorzunehmen. p!nc wird sich dann jeweils bemühen, dem Nachfragenden den gewünschten Kurs möglichst kurzfristig per E-Mail anbieten zu können. Der Vertrag wird in einem solchen Fall geschlossen, wenn der Nachfragende sich dann zu dem angebotenen Kurs durch Übersenden des von p!nc zur Verfügung gestellten, vollständig ausgefüllten und unterschriebenen Anmeldeformulars per E-Mail oder Brief anmeldet (Vertragsangebot) und p!nc die Anmeldung durch ausdrückliche Bestätigung der Anmeldung per E-Mail annimmt.

4.    Vertragslaufzeit

Die Vertragslaufzeit ergibt sich durch die Auswahl der Anzahl von Unterrichtseinheiten und das Eintragen der Anzahl von Unterrichtseinheiten pro Woche im Anmeldeformular. Die Mindestlaufzeit eines Kurses beträgt vier Unterrichtseinheiten. Eine Unterrichtseinheit aus den Lernangebotskategorien Schule, Studium, Beruf und Freizeit umfasst jeweils 60 Minuten. Nach Ablauf der bestellten Vertragslaufzeit endet das jeweilige Vertragsverhältnis, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes schriftlich ausdrücklich mit p!nc vereinbart wurde. Die Lehrkräfte sind nicht berechtigt, mit dem Nutzer eine Änderung der bestellten Vertragslaufzeit zu vereinbaren.

5.    Preise und Zahlungsbedingungen

Die bei Vertragsschluss im Anmeldeformular angegebenen und von p!nc bestätigten Preise beinhalten jeweils Umsatzsteuer in der gesetzlich vorgeschriebenen Höhe, soweit das bestellte Kursangebot nicht von der Umsatzsteuer befreit ist. Sie gelten jeweils für die gesamte bestellte Vertragslaufzeit als vereinbart.

Das vereinbarte Entgelt ist monatlich zu den, in der Anmeldebestätigung angegebenen, Zahlungsterminen fällig. Zehn Tage nach dem jeweiligen Zahlungstermin muss der Monatsbetrag spätestens auf unserem Konto eingegangen sein. p!nc ist berechtigt, die Durchführung einer zwischen Lehrkraft und Nutzer bereits terminierten Unterrichtseinheit auch kurzfristig zu verweigern, sofern der vollständige Eingang einer fälligen Zahlung nicht festgestellt werden kann.

p!nc bietet den Vertragspartnern als mögliche Zahlungswege die Zahlung per Überweisung sowie per SEPA-Basislastschrift an. Die entsprechende Zahlungsart ist auf dem Anmeldeformular auszuwählen. Für die Zahlung per SEPA-Basislastschrift muss die entsprechende Erklärung auf dem Anmeldeformular vollständig ausgefüllt und unterschrieben werden. Zur SEPA-Basislastschrift weisen wir darauf hin, dass bei p!nc das Datum der Kontobelastung auf 10 Kalendertage nach dem Rechnungsdatum festgelegt wird.

6.    Änderungen, Störungen

p!nc ist bemüht, die von einem Nutzer bestellten und von p!nc bestätigten Kurse oder Unterrichtseinheiten dieser Kurse, wie zugesagt bzw. auf der Website dargestellt, durchzuführen. Gleichwohl muss sich p!nc vorbehalten, etwa aus technischen, organisatorischen Gründen, oder zur weiteren Verbesserung der Qualität der Unterrichtsangebote, Änderungen an seinem Unterrichtsangebot sowie an der eingesetzten Software vorzunehmen. Insbesondere ist es p!nc gestattet jederzeit Lehrkräfte auszutauschen.

Der Austausch von Lehrkräften, Änderungen an der eingesetzten Software oder der technischen Anforderungen (Ziffer 2 Absatz 1) stellen grundsätzlich keine Verletzung einer Vertragspflicht dar sofern sie technisch, organisatorisch oder zur Qualitätsverbesserung geboten sind. Sie berechtigen nur dann zur Kündigung aus wichtigem Grund (Ziffer 7) seitens des Nutzers oder seines Erziehungsberechtigten, wenn glaubhaft gemacht werden kann, dass der angestrebte Lernerfolg infolge der vorgenommenen Änderungen nicht mehr eintreten kann.

Wenn eine Lehrkraft ausfällt, oder eine Unterrichtseinheit aus technischen Gründen nicht, wie vereinbart, stattfinden kann, ist p!nc – auch kurzfristig berechtigt – eine Unterrichtseinheit abzusagen.

p!nc wird sich bemühen die ausgefallene Unterrichtseinheit in Abstimmung mit dem Nutzer kurzfristig neu zu terminieren und durchzuführen. Gleiches gilt, wenn es während einer Unterrichtseinheit zu technischen Störungen kommt, die nicht vom Nutzer zu vertreten sind.

Sollte eine ausgefallene Unterrichtseinheit in angemessener Zeit nicht nachgeholt werden können, so hat der Vertragspartner einen Anspruch auf anteilige Rückerstattung des bereits gezahlten Kursentgeltes.

7.    Kündigung

Beide Vertragsparteien haben das Recht, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Eine derartige Kündigung bedarf der Schriftform.

Als wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn der jeweils andere Vertragspartner gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt. Als wesentliche Vertragsverletzung ist unter anderem anzusehen, wenn Nutzer oder Lehrkraft ohne Vorliegen einer technischen Störung wiederholt terminierte Unterrichtseinheiten nicht wahrnehmen oder durch entsprechende Verhaltensweisen den planmäßigen Ablauf einer Unterrichtseinheit mehrfach und nicht unerheblich stören bzw. den angestrebten Lernerfolg gefährden.

Die gegenseitigen vertraglichen Leistungspflichten enden im Falle einer fristlos erklärten Kündigung erst mit Ablauf des Tages an dem die schriftliche Erklärung dem jeweiligen Vertragspartner per E-Mail, Telefax oder Brief zugeht.

8.    Haftung

p!nc haftet grundsätzlich für eigenes Verschulden sowie das ihrer Lehrkräfte nur, sofern vorsätzlich oder grob fahrlässig wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag verletzt werden. Die Haftung ist der Höhe nach beschränkt auf das jeweils vereinbarte Entgelt des Kurses im Zuge dessen Durchführung der Haftungsanspruch entstanden ist.

p!nc haftet aufgrund dieses Vertrages nicht für Vermögensschäden die dem Nutzer oder einem Dritten im Rahmen der Durchführung dieses Vertrages durch Verschulden von p!nc oder ihrer Lehrkräfte entstanden sind.

Ein bestehender Haftungsanspruch gilt als verwirkt, wenn er nicht spätestens ein Jahr nach Erlangung der Kenntnis von den Anspruch begründenden Umständen geltend gemacht wurde.

Die vorstehend vereinbarten Beschränkungen der Haftung sind nur wirksam, sofern ihnen nicht unabdingbar anzuwendende, gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.

9.    Datenschutz

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringenDie im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

10.    Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

p!nc - personal internet coaching

Inhaber: Jesco von Kuczkowski

Sauerlandstraße 3

33647 Bielefeld

Deutschland

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

11.    sonstige Bestimmungen

Erfüllungsort für die beiderseitigen Leistungsverpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen Nutzer und p!nc ist Bielefeld.

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Rechtswirksamkeit der weiteren Bestimmungen davon nicht berührt.

Änderungen und Ergänzungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien bedürfen zu ihrer Rechtsverbindlichkeit der Schriftform.